Beställarresan - en kunskapsresa för beställare av tjänster och produkter
Beställarresan består av fyra kunskapsetapper som tillsammans ger dig en grund för att
kunna arbeta som beställare av tjänster och produkter till din verksamhet.
Kunskapsresan är till för dig som antingen redan har en beställarroll och som vill
utvecklas vidare i den rollen eller för dig som är ny i rollen och vill veta vad det innebär
och hur du bör agera i rollen som beställare. Kunskapsresan passar även för andra som
ska medverka vid upphandling av tjänster och produkter.
Beställarresan består av följande etapper, där varje etapp har ett eget kunskapsmål. Alla
etapper består till stor del av praktiska övningar.
Beställarkunskap 1 - Grunderna samt analys & förstudie
• Vet du vilka aktiviteter en beställare ansvarar för
• Förstår du varför det bör finnas en beställare definierad
• Har du kunskap om hur du ska komma från nuläget till önskat läge
• Vet du vad som bör ingå i förstudie och analys
Beställarkunskap 2 - Projekt som arbetsform ur beställarperspektiv
• Förstår du vilka styrmedel du har som beställare i ett projekt
• Har du kunskap vad som är viktigt vid genomförande av ett projekt
• Vet du vad du bör tänka på vid bemanning och rollfördelning
• Förstår du leverantörens roll i projektet
Beställarkunskap 3 - Kravspecifikation, upphandlingsunderlag och
utvärdering
• Har du kunskap om olika sätt att utforma en kravspecifikation
• Vet du vad som bör ingå i ett upphandlingsunderlag
• Kan du formulera utvärderingskriterier och utvärdera offerter
• Har du vetskap om hur du väljer leverantör utifrån utvärderingen
Beställarkunskap 3 - Kravspecifikation, upphandlingsunderlag och
utvärdering
• Har du kunskap om olika sätt att utforma en kravspecifikation
• Vet du vad som bör ingå i ett upphandlingsunderlag
• Kan du formulera utvärderingskriterier och utvärdera offerter
• Har du vetskap om hur du väljer leverantör utifrån utvärderingen
Beställarkunskap 4 – avtal och införande
• Du har fått grundläggande kunskap om vad som kan ingå i ett avtal
• Du har fått tips om förhandlingsteknik
• Du har insikt i beställarens roll i ett lyckat införande
• Du vet beställarens ansvar för nyttohemtagningen
Varje etapp tar 3-4 timmar att genomföra, varav minst 2 timmar genomförs i grupp, resten
individuellt. Maximalt 6 personer i varje grupp, är det fler personer så delas dessa upp i
grupper om 3-6 personer. Etapperna genomförs med en till två veckors mellanrum.