Beställa ärendehanterings-, dokumenthanterings- och/eller arkivsystem
11 november i Stockholm, 31 mars 2011 i Stockholm
Under den här dagen får du lära dig att bli en bra beställare av system och införandeprojekt för ärendehantering, dokumenthantering och/eller arkivering. Vi går igenom möjligheterna och svårigheterna med att framgångsrikt införa nya system och arbetssätt. Kursen omfattar målsättnningar, införanden, förändringledning, effekthantering och uppföljning så att du som beställare ska kunna nå målen med införandet av ett system. Genom att vara en bra beställare kan många fallgropar undvikas.
Efter kursen vet du
- Vad beställarrollen innebär
- Användbara metoder vid förändringsledning i samband med systeminföranden, ärendehantering, dokumenthantering och/eller arkivering
- Hur projektet bör avgränsas
- Vilka steg som bör ingå i ett projekt
- Hur du ska sätta mål för projektet och för projektets effekt
- Hur du gör måluppföljning
- Varför och hur system för informationshantering kan göra nytta i din organisation
Förkunskaper
- Du bör ha kunskap om hur din organisation arbetar idag och ha ideér om vad som borde förändras
Målgrupp
- Administrativa chefer
- IT-chefer
- Linjechefer
- Du som har eller kommer att ha en roll som beställare av ett system för ärendehantering, dokumenthantering eller arkivering
- Styrgruppsordförande
- Styrgruppsmedlem i ett införandeprojekt
- Systemägare för befintliga system inom ärende - och dokumenthantering
Kursmaterial
- Powerpoint-bilder, övningar, referenser och litteraturtips
Kursens genomförande
- Kursen innehåller teorimoment som varvas med praktiskt orienterade övningar.
Kursdatum
Kurstid
- 9.00-16.30
Pris
- Öppna kurser: 4900 kr/person exkl moms
- Interna kurser: Kontakta oss för offert