Affärsplanera IT-systemen

En väl fungerande process för affärsplanering för IT-system/systemförvaltning är viktig för att skapa en kostnadseffektiv systemförvaltning utan byråkratiska modeller . Kursen ger dig en modell för en förvaltningsplan med en beslutsprocess där IT-systemet ses som en resurs, vilken som helst, som stöder verksamheten och dess funktioner, processer och tjänster. Utgångspunkten för kursen är affärsverksamhetens perspektiv.

Efter kursen vet du

Hur du skapar en systemförvaltningsplan i tio steg
Hur du ska koppla systemförvaltning till affärsnytta och styrande planer
Hur du ska beskriva IT-systemets Avsikt
Hur du bildar Mål på rätt sätt
Vad som är skillnaden mellan Mål och Aktiviteter
Stegen i systemförvaltningens beslutsprocess och dess relation till ITIL
Vilka förutsättningar som krävs för en professionell och målstyrd systemförvaltning

Planerade öppna kurser

Bonniers Conference Center, Stockholm

Kurserna genomförs 9.00-16.30

Pris

Öppna kurser:
4 900 kr/person exkl moms

Interna kurser:
Kontakta oss för offert

Förkunskaper

Det krävs inga kunskaper inom IT för att tillgodogöra sig kursen men intresse för systemförvaltning och metodik underlättar.

Målgrupp

Beställare av förvaltningstjänster från IT-leverantörer
Systemförvaltare
Systemägare
Du som vill införa systemförvaltning i din organisation
Alla som har intresse av att studera nya systemförvaltningsmodeller

Kursens genomförande

De olika kursmomenten innehåller teori varvat med diskussioner. Boken ”Kokbok för systemförvaltare” av kursledaren Stefan Samuelson samt presentationsmaterial

Kursledare

Stefan Samuelsson

Han är Fil kand./Civ.ek., kompletterat med utbildningar i management (IMD), ledarskap och affärsplanering. Stefan är ledare och konsult och är verksam inom transport och logistik, handel och industri, offentlig sektor, forskning, IT och ITkonsulting. Läs mer

Kurskatalogen höst 2011/ vår 2012

Läs om hela vårt kursutbud i katalogen!

Dokumentinfo

Affärsplanera IT-systemen - Systemförvaltningsplan