Kursschema Affärsplanera IT-systemen

Kursschema Affärsplanera IT-systemen

9.00 Samling och kaffe

9.30 - 12.00 Hur man kan bygga en systemförvaltningsplan med tio enkla steg

Steg 1 – Definiera förvaltningsobjektet
Steg 2 – Beskriv nuläget
Steg 3 – Beskriv avsikten med systemet
Steg 4 – Beskriv vilka mål systemet ska nå
Steg 5 – Beskriv aktiviteter

12.00 - 13.00 Lunch

13.00 - 14.30 Hur man kan bygga en systemförvaltningsplan med tio enkla steg

Steg 6 – Resursbehov
Steg 7 – Samverkan
Steg 8 – Ledning och styrning
Steg 9 – Ekonomi
Steg 10 - Uppföljning

14.30 - 15.00 Fika

15.00 - 16.30 Systemförvaltningens beslutsprocess och dess sju delprocesser

Processens koppling till ITIL
Delprocess 1.1 – Samla in och registrera önskemål om ändringar
Delprocess 1.2 – Analysera, komplettera och prioritera önskemål om ändringar
Delprocess 1.3 – Planera, koordinera, prioritera och sekvensa aktiviteter
Delprocess 1.4 – Ta fram beslutsunderlag
Delprocess 1.5 – Besluta om aktivitetsplan
Delprocess 1.6 – Skapa Request for change
Delprocess 1.7 – Uppdatera och informera

16.30 Kursdagens avslutas och kursintyg delas ut