Kursschema Att beställa system

Kursschema Beställa system

9.00 Samling och kaffe

9.30 - 12.00 Att sätta mål är grunden för ett bra resultat

• Inledning
• Målsättningar - vad är ärendehantering, dokumenthantering och arkivering?
• Effektmål - vad ska förändras i verksamheten?
• Projektmål - konkretisera, avgränsa
• Projektarbete - vilka steg ingår?
• Projektroller - beställare, projektledare, projektmedarbetare, referensgrupp

12.00 - 13.00 Lunch

13.00 - 14.30 Åstadkomma förändring

• Införande
• Metoder vid förändringsledning i samband med systeminföranden
• Att införa nya arbetssätt och rutiner

14.30 - 15.00 Fika

15.00 - 16.30 Uppföljning

• Effekthantering
• Uppföljning
• Kan alla mål följas upp?
• Vad gör vi när det inte blev som vi tänkt?

16.30 Kursdagens avslutas och kursintyg delas ut