Verksamhetsutveckling med information i fokus

Av


Att utveckla en verksamhet handlar inte bara om att effektivisera processer och införa nya verktyg. En avgörande faktor för framgångsrik förändring är att sätta informationen i centrum. När informationsflöden analyseras och förbättras kan organisationen nå en helt ny nivå av effektivitet och kvalitet.

I det här inlägget kommer vi att gå igenom varför informationshantering är en central del av verksamhetsutveckling, vanliga utmaningar som organisationer möter och hur du kan ta nästa steg med rätt kunskap.

Varför informationshantering är avgörande för verksamhetsutveckling

En välfungerande informationshantering är grunden för smidiga processer och rättssäkra beslut. Många verksamheter upplever problem när det är oklart:

  • Vilken information som ska lagras och var den ska sparas.
  • Hur metadata ska användas för att strukturera och hitta information.
  • Vilka rutiner som gäller för att hantera och skydda information.

När dessa frågor inte är tydligt definierade leder det ofta till ineffektivitet och dubbelarbete. Processer blir långsamma och ibland helt avbrutna när informationen inte är tillgänglig på rätt sätt. Genom att analysera och förbättra era informationsflöden får ni en tydligare bild av vilka förbättringsåtgärder som faktiskt ger effekt.

Digitala flöden skapar effektivitet

Många verksamheter sitter fortfarande fast i arbetssätt där information sprids genom PDF:er, utskrivna dokument eller manuella signaturer. Det här är inte bara tidskrävande utan det ökar också risken för fel, förlorad information och bristande spårbarhet.
Ett viktigt steg mot effektiv verksamhetsutveckling är att skapa obrutna digitala flöden, där informationen rör sig smidigt mellan olika system och personer. Genom att ta bort onödiga manuella moment kan ni:

  • Minska ledtider och frigöra tid för värdeskapande arbete.
  • Förbättra kvaliteten och minska risken för misstag.
  • Få bättre överblick och kontroll över processer.
  • Samarbete mellan olika roller är nyckeln.

För att nå kvalitativ informationshantering krävs ett nära samarbete mellan olika kompetenser i organisationen. Det handlar inte bara om IT och teknik, utan också om juridik, säkerhet och verksamhetsutveckling.

Några viktiga områden som behöver samverka är:

  • Informationssäkerhet – skydda informationen och säkerställa rätt behörigheter.
  • Objektförvaltning – strukturera och hantera information långsiktigt.
  • Hantering av personuppgifter – uppfylla kraven i GDPR.
  • Offentlighetslagstiftning – följa lagar och regler kring insyn och sekretess.
  • Processutveckling – skapa effektiva, hållbara arbetsflöden.
  • Arkivering – säkerställa att viktig information bevaras och är tillgänglig över tid.

När dessa perspektiv kombineras får verksamheten en helhetsbild och kan fatta bättre beslut.

Fördjupa din kompetens genom vår kurs

Vill du stärka din kompetens inom informationshantering och verksamhetsutveckling?
Vår kurs Verksamhetsutveckling inriktning information ger dig kunskaper och verktyg för att driva förändringsarbete med informationen i fokus.

Under kursen får du bland annat:

  • Lära dig hur olika områden inom informationshantering kan samverka på bästa sätt.
  • Få en helhetssyn på hur information ska hanteras i utvecklingsarbete.
  • Praktisk träning i att analysera och förbättra processer och arbetsflöden.

Kursen kombinerar lärarledda online-seminarier med självständiga uppgifter, vilket ger dig flexibilitet och förutsättningar att direkt tillämpa dina nya kunskaper i din organisation.

Anmäl dig här och börja resan mot bättre processer, tydligare rutiner och en verksamhet som är redo för framtiden.