Experter på informationshantering
Aktuella utbildningar
DIARIEFÖRA I PRAKTIKEN
- Grundkurs för registrering av allmänna handlingar.
- Lär dig metoder för diarieföring/registrering och lagkrav enligt offentlighets- och sekretesslagen.
- Fokus på sökmöjligheter, strukturer och rutiner för posthantering och diarieföring.
SYSTEMATISK INFORMATIONSHANTERING
- Fördjupningskurs för dig med erfarenhet av informationshantering
- Fokus på systematiskt helhetsperspektiv på informationshantering.
- Utvecklar kompetens för proaktivt bidrag till din organisations informationshantering.
SEKRETESS I PRAKTIKEN
- Arbeta med offentlighets- och sekretesslagen vid begäran om allmänna handlingar.
- Förstå komplexa frågor om allmänna handlingar, sekretessbelagda uppgifter och meddelarfrihet.
- Utför grundliga sekretessprövningar, dokumentera dem och hantera överklaganden.
Ett urval av våra kunder
Kontakta oss
Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss
”*” anger obligatoriska fält
FAQ inom informationshantering
Dokumentinfo är ett expertföretag inom informationshantering som erbjuder öppna kurser, anpassade utbildningar och konsulttjänster inom informationshantering (t. ex. diarieföring, arkivhantering och ärendehantering). Företaget arbetar främst inom offentlig sektor och har över 30 års erfarenhet av att utveckla informationshantering.
Informationshantering innebär att skapa, samla in, organisera och lagra information så att den kan användas på ett ändamålsenligt sätt. Det omfattar bland annat diarieföring, arkivering och hantering av allmänna handlingar inom myndigheter och organisationer.
Informationshantering är viktigt eftersom den säkerställer att verksamheten dokumenteras på ett rättssäkert sätt. Informationshanteringen är en oumbärlig stödverksamhet för alla organisationer, den skapar förutsättningar för bland annat kvalitet, uppföljning och bättre beslutsfattande. En effektiv informationshantering med hög kvalitet minskar risker för verksamheten och är en grund för digitalisering och verksamhetsutveckling.
Vanliga utmaningar inom informationshantering är:
- Oklar ansvarsfördelning och rutiner gällande hantering av information (t. ex. diarieföring, e-arkivering)
- Inga eller otydliga styrdokument
- Bristande kompetens gällande lagstiftning (t. ex. offentlighetsprincipen och GDPR) och hur lagstiftningen ska efterlevas i praktiken
- Ingen sammanhållen arkitektur för informationshanteringen (t. ex. IT-system som inte fungerar på ett bra sätt tillsammans)
- Oklarheter gällande förvaltning av implementerade IT-system och arbetssätt för informationshanteringen